Vragen over prijzen.

Wat komt er nog bovenop de prijs die ik zie?

Niets, de prijs die u ziet is de prijs per band die u afrekent.
Dit is inclusief BTW en Afvalbeheersbijdrage en transport.

Zit de montage ook in de prijs?

Nee het monteren en balanceren betaald u aan degene die de banden voor u monteert.
Dit wordt dus apart berekend. U kunt de montagekosten zien bij de montagepartner die u kiest.
Hier staan alle mogelijkheden die deze partner u kan bieden.

Waarom betaal ik Afvalbeheersbijdrage?

Afvalbeheersbijdrage is een vergoeding voor de afvoer van oude banden. Door de overheid is er besloten dat oude autobanden op een verantwoorde manier afgevoerd moeten worden. Hiervoor wordt bij aankoop van iedere nieuwe band Afvalbeheersbijdrage berekent. Door deze te betalen kunt u kosteloos uw banden laten afvoeren na montage van nieuwe banden. Zo houden we samen het milieu schoon.

Vragen over voorraad.

Zijn alle banden altijd op voorraad?

Nee de voorraad die u ziet is actueel. Dit veranderd de gehele dag door alle verkopen.
Ook in bepaalde tijden van het seizoen kan dit zeer snel veranderen. Bijvoorbeeld als het
wisselen in het voor- en najaar gaat gebeuren. Dit is meestal in maart/april, of in september/oktober.
Afhankelijk van wat er beschikbaar is bij de fabrikanten komt er weer nieuwe voorraad.

Hoe weet ik zeker dat de banden die ik bestel er zijn?

Op het moment dat u besteld en betaald is de order definitief. De banden worden dan direct gepickt uit
het magazijn en verzendklaar gemaakt. Betaald u via “bankoverschrijving”, dan wordt de order pas verwerkt
op het moment dat de betaling bij ons is bijgeschreven op de rekening. In de tussentijd kan bij geringe voorraad
de beschikbaarheid zover afnemen dat er geen voorraad is.

Vragen over de betaling.

Welke betaalmethoden zijn er?

Wij gebruiken iDeal, bankoverschrijving en credit-card.

Bij iDeal betalingen wordt de bestelling meteen verwerkt en de banden verzonden.

Bij bankoverschrijving en credit-card wordt de bestelling verwerkt op het moment dat wij de betaling hebben ontvangen.

Ons rekeningnummer is bij de RABO-bank. Op naam van Bandensupermarkt.nl. IBAN is NL46 RABO 0330 1366 90.

Vragen over garantie.

Hoe lang heb ik garantie?

Op alle verkopen is de wettelijke garantie van toepassing.

Meer over garantie en retourrecht leest u op de pagina “Retourrecht en retourneren“.

Vragen over banden.

Waar staat de maat van mijn banden?

De maat staat op de zijkant, ook wel zijwang, van de band. Hier staat nog meer informatie over de band.
Allereerst het merk staat op de zijkant, en ook het profieltype.
De maat ziet er als volgt uit bv: 205/55R16 91V.
205 = de breedte van de band.
55 = de hoogte van de band.
R = radiaal band.
16 = de inchmaat van de band.
91 = het draagvermogen van de band (wat is het gewicht dat deze band maximaal kan dragen).
V = de snelheidscodering (wat is maximale snelheid die deze band aankan).

Wat is een DOT code?

Dit de datum van productie van de band oftewel DOT code. Dit is een code van 4 cijfers bv 1218.
Deze code betekend dat de band in de 12e week van 2018 is gemaakt.
De meeste banden die wij verkopen zijn niet ouder dan 2 jaar. Door de hoge omloopsnelheid van de
banden is er bijna geen oude voorraad. Als de banden ouder zijn staat dit in de omschrijving erbij vermeldt.

Vragen over facturen.

Krijg ik ook een factuur?

De factuur krijgt u via mail toegestuurd. Op de factuur staat ook de BTW apart vermeldt.